1- طلب استشارة طبية من خلال الموقع الالكتروني
لارسال الاستشارة الطبية من خلال الموقع الالكتروني، قم بالذهاب الي الموقع التالي: https://palmed.latahzan.uk
ستظهر لك نافذة الموقع كما تظهر بالصورة التالية .. قم بالانتظار قليلا وسيظهر لك رابط باللون الأخضر، اضغط علي كلمة
“Start your consultation“
الان ستظهر لك شاشة كما بالصورة التالية، اضغط علي كلمة
“Start Conversation“
الان ستظهر لك عدة حقول لملأ البيانات المطلوبة .. قم بادخال اسمك او اي اسم مستعار، ثم قم بادخال بريد الكتروني لتلقي الاجابة عليه، ثم قم بادخال رسالتك او الاستشارة المطلوبة ، ثم اضغط علي زر
“Start Conversation“
اذا تم استلام رسالتك بشكل صحيح، ستظهر لك النافذة التالية وبها رسالتك المكتوبة مظللة باللون الاخضر كما بالصورة التالية .. يمكنك اضافة اي بيانات اخري، وارفاق اي ملفات او صور او ملفات فيديو تريد عرضها علي الفريق الطبي من خلال المساحة المخصصة اسفل النافذة
سيقوم أحد اعضاء الفريق الطبي بالرد علي رسالتك في اقرب وقت وستظهر الاجابة خلال النافذة .. لن يسمح لك بارسال طلب استشارة جديد حتي تتم الاجابة علي رسالتك الاولي .. اذا أردت ان تغادر تلك المحادثة لتبدأ محادثة جديدة، يجب عليك ان تنهي هذه المحادثة اولا، علما بأنه لن يمكنك الرجوع الي تلك المحادثة بعد اغلاقها، ولن تستطيع استلام الرد الطبي علي رسالتك اذا قمت بمغادرة المحادثة .. لذلك قد يكون الافضل لك ان تقوم بفتح صفحة متصفح جديد من جهاز اخر، او من خلال خاصية التصفح السري
Incognito Window
بحيث تبدأ محادثة جديدة اثناء انتظارك في تلقي الاجابة علي محادثتك الأولي.
لمغادرة المحادثة وبدأ محادثة جديدة، قم بالضغط علي ذر المغادرة المبين في الصورة التالية
2- طلب استشارة طبية من خلال التليجرام
قم بالذهاب الي المحدث الألكتروني الخاص بالفريق من خلال الضغط علي الرابط التالي:
ستظهر لك النافذة التالية ، قم بالضغط علي زر البداية
قم بكتابة احد هذه الكلمات باللغة الانجليزية لاختيار التخصص الذي تريد توجيه السؤال إليه .. هذه الخطوة مهمة جدا وتضمن توجيه سؤالك إلي الفريق الطبي المتخصص دون تأخير
- Anesthesiology
- Cardiology
- Dermatology
- Emergency Medicine
- Endocrinology
- Gastroenterology
- Hematology
- Internal Medicine
- Neurology
- Obstetrics and Gynecology (OB/GYN)
- Ophthalmology
- Orthopedics
- Otolaryngology (ENT)
- Pediatrics
- Physical Medicine and Rehabilitation
- Psychiatry
- Pulmonology
- Radiology
- Surgery
- Urology
الان قم بكتابة استشارتك وقم بارفاق اي صور او ملفات او فيديوهات داخل المحادثة بحيث يطلع عليها الفريق الطبي قبل الاجابة علي استشارتك
سيقوم الفريق الطبي بالاجابة علي سؤالك في أقرب وقت ، وستصلك رسالة بها الاجابة الطبية المطلوبة .. اذا اردت بدأ محادثة جديدة في تخصص جديد، يمكنك بدأ محادثة جديدة من البداية عن طريق حذف تاريخ المحادثة بالكامل وبدأ محادثة جديدة .. هذه الخطوة مهمة جدا حتي يستطيع الفريق الطبي ادراك ان هذه محادثة جديدة، وربما في تخصص جديد مختلف عن المحادثة السابقة
لحذف تاريخ المحادثة وبدأ محادثة جديدة، قم بالضغط علي الثلاث نقاط بالأعلي كما هو مبين في الصورة التالية
ستظهر لك قائمة منسدلة قصيرة، قم بالظغط علي
“Clear History“
ستظهر لك رسالة تأكيد ، قم بالضغط علي العلامة المقابلة للجملة التالية
Also delete for PalMed Telemedicine
ستظهر علامة تأكيد زرقاء بجانب الجملة المذكورة، وهذا مهم بحيث يقوم تليجرام بحذف الرسائل السابقة وبدأ محادثة جديدة كأنها أول مرة تتواصل فيها مع الفريق .. هذا مهم كما ذكرنا سابقا حتي يتستطيع الفريق الطبي التعرف علي رسائلك الجديدة التي ربما تكون في تخصص مختلف
قم بعد ذلك بالضغط علي زر الحذف
Delete
وستستطيع الان بدأ محادثة جديدة مع الفريق
لا تنسي أن تكتب أحد التخصصات من القائمة التالية في بداية محادثتك حتي يتم توجيهها الي الفريق الطبي المناسب
- Anesthesiology
- Cardiology
- Dermatology
- Emergency Medicine
- Endocrinology
- Gastroenterology
- Hematology
- Internal Medicine
- Neurology
- Obstetrics and Gynecology (OB/GYN)
- Ophthalmology
- Orthopedics
- Otolaryngology (ENT)
- Pediatrics
- Physical Medicine and Rehabilitation
- Psychiatry
- Pulmonology
- Radiology
- Surgery
- Urology